退換貨須知

溫馨提醒：購買前請先詳讀尺寸與商品介紹，若有相關問題歡迎詢問。

如果試穿後發現商品真的不適合自己，沒有關係，

請於收到商品七日內於 Instagram 私訊我們，並提供：

• 退貨原因

• 商品照片

我們將盡快回覆您，協助完成後續退換貨流程。

關於退換貨部分，依照訂單的不同狀況，將有不同的處理方式：

🔶 因我們的疏失而導致的退換貨

例如：寄錯商品、瑕疵(破損、脫線、污漬...等狀況)、尺寸與商品頁面標示不符

➡ 由我們負擔商品寄回及重新寄出之運費。

🔶 因個人因素導致的退換貨

例如：不喜歡、商品尺寸不合

➡ 需自行負擔商品寄回運費及重新寄出之運費。

🔶 如遇以下情況，恕無法受理退換貨

• 如標示為「預購商品」，則屬於客製化商品，如非商品瑕疵情況，將不適用消保法買賣猶豫期規定。

• 超過 7 天才提出退換貨申請。

• 貼身衣物（如背心、襪子）屬個人衛生用品，售出恕無法退換。

• 衣物沾有粉妝、髒污等人為瑕疵，非出貨時之原狀。

• 商品有明顯使用過痕跡（如香水、煙味、體味等氣味）。

退款相關

• 退款時，退款金額將會扣除因滿額/滿件而導致的相關折扣

(如購買2件商品各900元共1800元，滿千折百後訂單金額為1700，退貨其中一件時，僅會退款800元)

• 因個人因素導致的退貨，退款如產生他行轉帳手續費，將於退款金額中扣除。

感謝你的理解與配合，如有疑問，請隨時聯繫我們。